Продажа происходит там, где пиксель её не видит
В лидогенерации настоящая конверсия происходит через несколько дней — на звонке, в CRM, в договоре. Рекламная платформа видела только заполненную форму, поэтому оптимизируется под дешёвые лиды, а не под закрытую выручку.
Неотслеживаемые результаты

Ваши звонки и сделки не отслеживаются
Потенциальный клиент кликает по объявлению, а затем звонит или заполняет форму. Сделка закрывается через неделю в CRM. И ни копейки этой выручки не возвращается к кампании, с которой всё началось.
Не та цель

Вы оптимизируетесь по лидам, а не по выручке
Самые дешёвые лиды редко оказываются лучшими клиентами. Оптимизация по CPL масштабирует кампании, которые дают объём, а те, что приносят реальные сделки, остаются без бюджета.
Нет прозрачности

Не видно связи между ключевыми словами и выручкой
Какое ключевое слово принесло вашего лучшего клиента в этом квартале? Пока результаты из CRM не привязаны к клику, на этот вопрос не ответить — а значит, не удвоить ставку на то, что действительно наполняет воронку продаж